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Creazioni uniche per i tuoi momenti speciali
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Mangiallegro
Oltre 30 decori ispirati al buonumore per ornare tavola e cucina; servizi di piatti, tazzine da caffè, bicchieri, antipastiere, ciotole e molto altro!

Folk
C'è un mondo tutto da scoprire quando si tratta di folklore e lo dimostrano le fantasie di questa linea, che raccontano le tradizioni della Sicilia.

DS
Creazioni straordinarie dove la cura dei dettagli è maniacale, con scene ricche di sfumature ed elementi nell'originale stile artistico De Simone.

Bianco e Nero
Contraddistinta dall'essenzialità dei colori e dall'impiego della porcellana, ideale per la resistenza al calore.
Scopri i nostri laboratori e impara a lavorare la ceramica
Trascorri una giornata all'insegna dell'artigianalità presso il laboratorio Ceramiche De Simone. Non sarà una semplice visita ma un vero e proprio tuffo nella tradizione siciliana, dove la lavorazione della ceramica vanta una storia secolare.
Visiterai il laboratorio, scoprirai tutti i segreti nascosti dietro l'antica arte siciliana della lavorazione della ceramica, realizzerai la tua ceramica assieme ai nostri artigiani e potrai acquistare le nostre creazioni in loco se desideri portare dei souvenir con te.
Acquista online la tua esperienza esclusiva o regalala alle persone che ami! Può essere un ottimo spunto per fare qualcosa di diverso con la tua dolce metà o con i tuoi bambini. Siamo sicuri che ti divertirà e avrai sempre con te un oggetto che ti ricorderà la giornata trascorsa insieme.



FAQ
È richiesto un importo minimo per effettuare un ordine?
No, non c'è alcun vincolo relativo all'importo minimo.
Spedite all’estero?
Sì e il sito è disponibile anche in lingua inglese.
Quanto costa la spedizione in Italia?
La spedizione in Italia ha un costo di €12,20 per ordini fino a €99,99. A partire da €100 la spedizione è gratuita.
Quanto costa la spedizione all'estero?
Il costo di spedizione varia in base al Paese di destinazione. In linea di massima, il costo varia dai €24 agli €80.
Esiste una modalità per usufruire della spedizione gratuita?
Si, solo in Italia per importi superiori a €100.
Il costo di spedizione varia a seconda del contenuto dell'ordine?
No, solo in base all'importo speso.
Quali sono i tempi di consegna in Italia?
Se il prodotto è disponibile, 2-3 giorni lavorativi. Se non è disponibile, le tempistiche possono variare. Per ricevere maggiori dettagli contattare il costomer service.
Quali sono i tempi di consegna all'Estero?
Ogni Paese prevede differenti tempi di consegna. Per maggiori info contattare il customer service.
È possibile decidere l’orario di consegna?
No, attualmente non è possibile.
Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il pacco verrà consegnato al corriere, sarà quest'ultimo a comunicare il numero di tracciamento.
Ho effettuato più ordini. Potete spedire con un unica spedizione?
Si, solo se gli ordini sono vicini e non sono già stati spediti.
Se la merce dovesse arrivare rotta e/o danneggiata, come bisogna procedere?
In caso di merce danneggiata è possibile contattare il customer service scrivendo un'e-mail all'indirizzo info@ceramichedesimone.com.
Posso annullare un ordine?
Posso effettuare un cambio dell’ordine?
Si, se l'ordine non è stato già spedito, contattando il customer service.
Quali sono i costi del cambio?
Se i due prodotti hanno lo stesso prezzo non è previsto alcun costo. In caso contrario sarà necessario pagare la differenza.
È possibile effettuare un reso?
Sì, entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
Quali sono i costi del reso?
Solo il costo della spedizione per il rientro della merce.
Come posso cambiare un ordine confermato?
Contattando il customer service.
Come restituire un articolo?
Bisogna imballare il pacco esattamente com'è stato ricevuto e procedere alla sua spedizione. Successivamente, sarà necessario fornire il numero di tracciamento.
Quali sono i metodi di pagamento?
No, non c'è alcun vincolo relativo all'importo minimo.
È possibile pagare in contrassegno?
È possibile pagare con bonifico?
È possibile acquistare a rate?
È possibile richiedere la fattura sui prodotti acquistati?
Come faccio a registrarmi?
No, non c'è alcun vincolo relativo all'importo minimo.
Ho dimenticato la mia password/nome utente, come posso fare?
Ho riscontrato dei problemi con il pagamaneto: cosa posso fare?
Come posso rimanere informato sui vostri eventi e sulle vostre promozioni?
Posso cancellarmi dall'elenco di email marketing?
Offrite supporto tecnico?
Offrite supporto con chat?
Si possono personalizzare i prodotti?
Su alcuni prodotti è possibile applicare personalizzazioni.
Come bisogna maneggiare i prodotti?
Trattandosi di prodotti in ceramica, è consigliato maneggiarli con cura.
I piatti, i bicchieri e gli utensili da cucina possono essere lavati in lavastoviglie?
Posso utilizzare i piatti in microonde?
Si possono richiedere Buoni Regalo o Gift Card?
Sì, visita la pagina della Gift Card per acquistare un buono.
Come posso utilizzare il Buono Regalo?
Bisogna inserire il codice del coupon nell'apposito slot in fase di acquisto.